Conditions d'utilisation

ACRAMED est un service de mise en relation qui permet aux patients d'envoyer leur ordonnance (photo ou texte) aux pharmacies situées à proximité, afin de connaître en temps réel la disponibilité des médicaments recherchés.

ACRAMED ne vend pas de médicaments et ne se substitue pas au conseil d'un professionnel de santé. La délivrance des médicaments relève exclusivement des pharmacies partenaires.

L'utilisation de certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

Les pharmacies partenaires confirment elles-mêmes la disponibilité des médicaments. Une même demande peut être couverte par plusieurs pharmacies, chacune confirmant la partie qu'elle peut fournir.

ACRAMED ne garantit pas la disponibilité d'un médicament donné : les réponses dépendent du stock déclaré par les pharmacies.

Vous vous engagez à utiliser ACRAMED conformément à la loi et à ne pas détourner le service, notamment en transmettant des ordonnances frauduleuses ou des informations trompeuses.

Les informations que vous transmettez (photo ou texte d'ordonnance) sont utilisées uniquement pour traiter votre demande auprès des pharmacies que vous sollicitez. Leur traitement est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

L'ensemble des éléments d'ACRAMED (marques, logos, interfaces, contenus) est protégé. Aucune reproduction ou réutilisation n'est autorisée sans accord préalable.

ACRAMED met en œuvre les moyens nécessaires au bon fonctionnement du service, mais ne saurait être tenu responsable des informations de disponibilité fournies par les pharmacies, ni d'une interruption temporaire du service.

ACRAMED peut faire évoluer les présentes conditions. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre utilisation du service.

Les présentes conditions sont régies par le droit en vigueur au Cameroun. Tout litige relève des juridictions compétentes.

Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous écrire à support@acramed.cm.